Voyage Belek Golf & Spa 5*

Я отдыхала в этом отеле в мае 2025 года (это мой второй отдых в данном отеле), впервые тут была в марте 2024 года. Приехала я в отель 13 мая примерно в 9 утра, меня сразу встретили с шампанским, ко мне подошли девочки, взяли у меня документы, сами все заполнили и оформили и минут через 5-10 меня уже везли в номер. По заселению мне сделали апгрейд, так как я являюсь постоянным гостем отеля. Номер шикарный, большой для одного человека (я отдыхала одна), очень чистый и уютный. В номере я чувствовала себя как дома. Сам отель очень шикарный, персонал весь вежливый. Еда в отеле ну просто на высшем уровне, все безумно вкусно и качественно. Завтракала я в основном ресторане. На обед ходила в ресторан 24/7, очень мне там понравилось, тихо и спокойно, шикарный вид на море. В ресторане 24/7 работает шеф Хакан Йылмаз, я бы хотела выразить ему огромную благодарность, так как он готов сделать для гостей все, что в его силах, для меня персонально там приносили клубнику и даже чистили ее от хвостиков (хотя в меню клубники нет, а только тарелка фруктов), он сам лично наливал мне шампанское, а в крайний день моего прибывания в отеле он персонально для меня принес пасту с морепродуктами. Так же в ресторане 24/7 хочу отметить и выразить благодарность официанту Фуркану и хостес Аизаде. В ресторане 24/7 очень красивая подача всех блюд и просто безумно вкусно. Ужинала я в основном ресторане, там огромное изобилие еды, я даже не могла взять гарнир, так как хотелось попробовать все. Пляж шикарный, я всегда лежала на пирсе 16+, мне вообще очень нравится разделение по возрастным зонам в отеле. К шезлонгу по QR-коду привозят напитки, иногда мне привозили шампанское даже если я не заказывала. Персонал весь очень внимательный и запоминают, кто что пьет и ест, стараются во всем угодить. В отеле прекрасная зона у бассейна 16+ плюс, там очень удобные диванчики на случай, если нужно спрятаться от ветра. Про анимацию я ничего сказать не могу, так как я люблю вставать в 6 утра и наслаждаться рассветом и морем, соответственно вечером я рано ложусь спать и анимацию я не смотрела. На протяжении 8 дней моего отдыха я действительно чувствовала себя как дома и наслаждалась каждой секундой пребывания в отеле. Огромное спасибо всему персоналу и администрации. Этот отель действительно стоит своих денег. Ни одного минуса я не заметила. Так же хочу отметить качество алкогольных напитков, огромное разнообразие, напитки импортные. Я обязательно буду возвращаться в Voyage снова и снова.

Отдыхали в данном отеле в конце января 2024 компанией из 5 человек. Отдыхом остались очень довольны.
Номер брали в корпусе А, номер большой, комфортный , все необходимое есть.
Температура воздуха на улице во время нашего пребывания была от 20-25 градусов, когда не было ветра купались в открытом подогреваемом бассейне на улице, в ветреные дни в крытом. (но там очень пахнет хлоркой).
Питание супер, даже описывать не буду.
В день рождения принесли в номер бутылку шампанского. Аля карт ресторан стейк хаус выше всяких похвал, мясо на любой вкус, красивая подача.
Ежедневно в зоне пляжа подают различные закуски, играет диджей. Вечером в лобби живая музыка.
Кондитерская это просто бомба, пирожные на любой вкус и цвет.
Вообщем отель однозначно рекомендую, надеюсь сама вернусь сюда еще не раз.

Разочаровались сервисом и номерами в этой поездке. Самое ужасное, что ассистент по имени Айпери откровенно нас обманула, когда мы спросили про возможность получить фас трек, нам сказали что он есть от отеля. Про оплату слова не было при регистрации. А когда начали выезжать с нас потребовали 300 евро. А нам уже выезжать как бы, и нам ставят сразу же условие не хотите платить не берите и езжайте как хотите. То есть факт обмана и втюхнуть доп услуги за деньги они считают нормальным! Сказали ой забыли оказывается вам написать про цену(
К тому же номера ужасно испортились. В первом номере на первом этаже пахло канализацией и плесенью и вид был на общий бассейн . Забронирован был совершенно другой блок. А нас селили в другой. По просьбе поменять блок или номер на более тихий, предоставили на этаж выше с видом на генератор, который шумел круглосуточно! Так и не спали нормально весь отпуск. А в наш блок заселять отказались , якобы нет мест.
По поводу вечерних шоу, до сих пор не понимаем, почему они такие скучные? Даже в более простых отелях повеселее. Хотя бы фокусника пригласите) а турецкие песни слушать каждый день такое себе удовольствие.
Питание хоть и с большим выбором, но большинство блюд не вкусно. Благо на ужин давали лосось , им и питались. Ходили как то в круглосуточный, ужасно не вкусно и долго. Сервис там был на нуле, забыли про наш заказ, не дали приборы. В Аля карт для нас не было мест, так как ехали компанией 6 человек. Да и то, что Аля карты платные немного смутило. Так что и не расстроились , что туда не попали.
Бассейн уличный был холодный,хотя летом в целом нормально, а в мае и осенью уже холодно. Детский аквапарк также с холодной водой. Парк с качелями закрывают в 8, хотя по-моему раньше он работал попозже. Не успевали туда попасть вечером как раз когда делать нечего уже)
По поводу уборки еще дополню, пару раз у нас не убирали номер, а выключали только кнопку уборки , приходилось по часу ждать чистые полотенца или ходить искать самостоятельно где взять. А перед выселением пол 11 к нам пришли убирать номер, не дождавшись даже нас пока мы соберем свои вещи и спокойно выселимся до положенного времени. Пришлось просить уйти несколько раз, чтоб можно было принять душ и переодеться перед отъездом. Хотя стояла кнопка не беспокоить! Клининг не хотела уходить до последнего, занималась своими делами, меняла постельное белье, унесла наши полотенца. Также нам отказали в продлении номера даже на час, ссылаясь на полное заселение. Однако на нашем этаже было несколько пустых номеров точно. Вобщем клиентоориентированность на нуле как в дешевых отелях. Смысла переплачивать данному отелю больше нет. Проще тогда в калинан или макс.

Завышенные ожидания.
Отель позиционируется как премиум - далеко не премиум, от слова совсем.
Начитавшись хвалебных и не очень отзывов, оставлю свой.

Лежаки. Не знаю кому там чего не хватает, читаю отзывы оставленные день назад и нахожусь в отеле - полно свободных лежаков на главном бассейне, к море - их реально - море свободных. У бассейна 16+ их мало, но это нормально, их не может быть много свободных, априори.

Морепродукты. Их нет от слова - совсем. 5 видов какой-то рыбы на гриле и жареной в масле, коктейльная креветка в салате, мидии нелепые в том же исполнении и кальмар - всё! Не всё, есть ещё копчёная и пересоленая форель, а так же, нормальная слабосолёная красная рыба не промышленной нарезки - она отличная, вот теперь - всё из морепродуктов! Нормальной креветки нет, нормальных мидий нет, икры нет, раков нет, ...

Мясо. Это трагедия. Давно не видел такого - ничего! Убитая напрочь баранина, пережаренная в подошву говядина, и это не одновременно, блюда в разный день + курица - это всё, что предлагается на гриле. Такого "чудесного" выбора мяса давно не видел.
Посещали комплементарно турецкий ала карта, там хорошо, услужливо, быстро, куриныей и шашлык из баранины - пересолена, всё остальное - хорошо, каре ягненка - отлично.

Фрукты. Киви, виноград, зелёные сливы и ещё что-то есть, арбуз - нет, говорят в мая не сезон, с фруктами - беда.

С питанием в отеле, для отеля из разряда премиум (как они себя позиционируют) - полная беда.

Номера. Всё отлично с ними. Уборка есть, если вышел из номера позже 14.00 убирать не будут, нужно писать ассистенту, тогда уберут.

Мини бар. Беда - не пополняют, ежедневно борьба, чтобы пополнили, только после связи с ассортиментом.

Штуки, вроде, мочалки, зубных щеток и прочем - беда, не пополняют, только после связи с ассортиментом.

Для отеля такого "уровня" - ужас.

Бар 24/7. Заказ - шампанское - не проблема, но если попросить кулер со льдом и поставить туда же бутылку этого же шампанского - заплати 20 евро - бред полный.

Алкоголь. Тут всё отлично, вообще никаких нареканий.

Территория отеля - не большая для Турции в общем и целом, для Белека - довольно большая и очень зелёная - отлично.

Бассейн главный - середина мая - холодная вода.

Анимация - её нет, от слова совсем, не считая вечернего "шоу" с какими-то песнями. В амфитеатре вечером для детей через день, какое-то не понятное представление и это всё. В течении дня и вечером - нет анимации никакой, не учитывая этой через день для детей до лет 5, вечером.

WhatsApp ассистент - очень хорошо, всегда помогают, но не очень компетентны в предоставляемых отелем услугах. В общем и целом - отлично.

Ланч бокс при раннем выезде - нет такой услуги, об это не знают ассистенты, не знают в ресторане, знают админы - бред.

Можно много ещё чего написать, думаю - хватит.

Мой вывод - отель сильно переоценен. Много других отелей в разы дешевле, но с более высоким уровнем всего (обслуживание, услуги, питание, развлечения и прочим).

Не рекомендую, если вы рассчитываете на какой-то "премиум" - тут нет премиум, тут отель, реально, средничковый.

Приехали в отель в 12 часов дня, встретили клубникой в шоколаде и шампанским. Заполнили небольшую анкету сидя на диване и пошли гулять по отелю. Номер был готов около 14 часов, так как весь отель был полный.
Бронировали номер в бунгало, дали в основном корпусе с боковым видом на море.
Сразу создают и добавляют в час к ассистентам, которые на связи с 8 утра до 12 ночи. Каждое утро высылают актуальное расписание по мероприятиям. Ассистенты молодцы, работают на все 1000%!!! Любой вопрос, просьба, сразу приходят с ответом и помощью!
Номера достаточно новые свежие, все исправно
Территория зеленая. Есть подогреваемый бассейн, плюс бассейн с горами тоже греют.
Отличный детский клуб и аниматоры, ребенок был в восторге. 3 раза в неделю после мини диско было шоу для детей, фокусы, шоу мыльных пузырей.
Для взрослых так же приличная вечерняя анимация. Плюс аэробика в течении дня. Так же в 21:30 одновременно с шоу начиналась вечерняя дискотека. Классная музыка, танцовщицы и прочее. Стильно оформлено под тематику.
Очень понравился основной ресторан, все в дереве, свежие зеленые растения. Атмосфера шикарна!
Еда вкусная, свежая! На любой вкус. Стейки, баранина, курица, индейка, рыба на гриле, рыба слабосоленая семга и форель. Вполне неплохие для Турции суши. Для детей каши, сырники, гренки, кефиры, йогурты, на любой вкус) Официанты всегда приносят напитки. Да и еще свежевыжатые соки на завтрак, апельсин, яблоко морковь и диетические (свекла, сельдерей).
Божественная кондитерская (чизкейк, круассаны), так же шоколад ручной работы! Есть можно целый день)
Классная система заказа по qr коду на пляж или у бассейна.
Все супер!!! Очень хочется вернуться❤️❤️❤️