The CULLINAN Golf Resort Belek 5*

Для понимания читающих отзыв, сравнение и оценка отеля будут на основе посещения прямых конкурентов- Макс Роял Белек, Глория Серенити, Регнум.
Постараюсь по пунктам описать основные параметры, параллельно сравнивая с посещенными отелями.
1. Сервис. Тут 5 с тремя плюсами. Пожалуй, лучший сервис в Турции, который мы встречали. В двух словах - ты чувствуешь, что о тебе постоянно заботятся и хотят сделать твой отдых лучшим. Это касается всего, от работы ассистентов (Юля и Сюмбель-большой привет), до любого официанта, уборщика и обслуживающего персонала. Макс Роял, с которым все его сравнивают, в подметки не годится, там к тебе подойдут один раз за ужином и всё (в Максе были несколько раз и каждый раз были проблемы с сервисом). Если вы цените сервис - отель точно для вас. Из обозначенной четверки отелей Белека, как это ни странно прозвучит, но сервис хуже всего в Максе.
2. Номера, само здание, декорации- отель новый, стильный. Не такой пафосный как Макс, скорее похож на Регнум, более спокойный что ли, не такой кричащий о роскоши. Претензий тут быть не может, вопрос вкуса. Все отлично. Номер просторный, стильный, розетки есть в нормальном количестве. В стандартном номере нет ванной, может кому-то критично. Крепкая 5. Сравнения - у всех отелей очень хороший номерной фонд. У Макса самые большие номера, но я бы не выделял это как супер плюс. Куллинан, Регнум, Серенети очень похожи.
3. Территория - она огромная, кто любит походить - это точно сюда. Все красиво, стильно, какие-то современные скульптуры. Возможно, стоило бы добавить цветов и растений, но это так уже, придирки. Похоже на Регнум. Макс- территория меньше. Глория- тоже огромная, но на мой взгляд менее предназначена для ходьбы и прогулок.
4. Пляж - вот тут прямо вылитый Макс, что прекрасно на мой взгляд. Хочешь - лежаки на травке, хочешь, на песке. Большое расстояние между лежаками. Огромные и удобные лежаки с матрасами, а не это пластиковое/железное убожество, как везде. Кстати, в Серенити как раз такое. Сервис на пляже отличный, постоянно подходят и спрашивают, все ли у вас отлично. За пляж крепкая 5ка. У пляжа есть палатка с фруктами и мороженным. Если бы ещё туда добавить какие-то закуски -сэндвичи- был бы вообще топ. Но рядом есть рестораны на улице, но взять что-то с собой оттуда нельзя. Сравнения - Регнум (были не в сезон, нельзя сравнить), у Серенити почти нет сервиса на пляже, Макс, наверное, забирает тут пальму первенства по сумме очков, но выигрывает совсем немного.
5. Еда - тут очень субъективно всё. Для меня этот показатель крайне важен. Куллинан не подводит. Не знаю, можно ли сказать, что это лучшее в Турции, но очень достойно. Очень разнообразно, вареное, низкокалорийное, огромный детский угол, даже отдельный стол для веганов. Все, что мы ели за время пребывания в отеле очень вкусное. Ни разу не было желания что-то оставить в тарелке или выкинуть. Даже баранина приготовлена так, что от нее не воняет (я не любитель этого мяса). Несколько видов рыбы ( лосось всегда, а иногла сразу 2 вида: на гриле и парной).Единственное, к чему можно придраться, это выбор блюд в ресторанах у пляжа. Он не маленький, но в Максе было больше. Тут на равне с Регнумом, Серенити точно хуже. А вот с Максом - не знаю, наверное Макс сильнее на небольшую капельку. Мне для идеала не хватило стейков говяжих (в Максе они были).
6. Рестораны- в отеле 5 ресторанов: общий, 24 на 7 в здании, 3 у пляжа. Аля-карт не считаю. Пару слов про общий - нет атмосферы столовки (привет Максу), что на мой взгляд крайне важно для такого уровня отеля. Очень стильный. Рестораны на пляже скорее спозиционированы как закусочные, нежели полноценные рестораны. Сравнения - очень субъективно, но - Макс сильнее в плане количества блюд, Серенити хуже, чем Куллинан на мой взгляд, Регнум (работал только 24/7, остальное было закрыто). Но повторюсь- все, что я бы ни заказал, все ОЧЕНЬ вкусно. Про Макс такое я бы не сказал.
7. Общая атмосфера- процентов 70 отдыхающих - Европейцы. Плюс это или минус- решайте сами, публика менее пафосная, чем в Максе. Но самое главное - есть ощущение приватности, уединения. При полной заполненности, нет толкотни, большого скопления народа. Сравнения-в Максе оно есть. Регнум и Серенити в плане уединения тоже крепкая 5. Короче говоря, Макс по этому показателю однозначно худший.
8. Спа и подогреваемые бассейны- все отлично, 2 уличных бассейна с подогревом(не очень большие, но и не маленькие). Один прилегает к спа, даже можно выплыть из спа на улицу- прикольная штука, для плохой погоды - огонь. 3 вида достаточно больших парилок, бар с витаминными напитками. Сравнения - Серенити- не пользовались, Макс - мне не зашло(субъективно), Регнум - класс.
Саммари- отель заслуженно берет за отдых в нем деньги, как другие премиальные отели. Куллинан - настоящий крепкий премиум. Для себя сделал вывод - если отдыхать по зимней концепции- Куллинан будет одним из лучших решений в премиум сегменте, на равне с Регнумом (лучший подогреваемый бассейн в Турции) . Макс - точно нет (бассейн с подогревом это убожество какое-то), Серенити тоже мимо, там не бассейн, а корытце. Насчет летнего сезона - тут на вкус и цвет, но Куллинан однозначно в топе заслуженно. Это как выбор между БМВ, Ауди и Мерседес. Нет неправильного выбора, есть вкус и предпочтения. Одно можно сказать точно, если вам важен сервис, обслуживание и забота - вы влюбитесь в Куллинан.
Я был приятно удивлен, т.к. отзывы об отеле крайне негативные. Решили попробовать на свой страх и риск. Видно, что многое было исправлено с момента запуска отеля. Сейчас тут прекрасно. Куллинан может понравиться чуть больше или чуть меньше, но вот точно не разочарует, а где-то и превзойдет ваши ожидания.

Отдыхала в отеле в конце октября , с няней и 2 малышами. Давно слышала , очень рекомендовали с точки зрения красоты, уровня, еды, вин (вот ооочень большие вопросы).
Если глобально - полное отсутствие менеджмента среднего уровня , да и высшего, он, конечно, есть, но решения проблем не происходит от слова совсем пока не доберешься до генерального 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ для уровня отеля , который претендует на премиальный люксовый сегмент это недопустимо. Во время отдыха случилось 3 ситуации, которые элементарно не смогли отработать на уровне 5* hospitality (я сама работаю в тур бизнесе Москвы, путешествую более 20 лет по дорогим курортам и 5* отелям, поэтому знаю, о чем говорю).
Плюс ужасная еда , вернее - никакая. Видимость разнообразия дорогих блюд, а по факту размазанные устрицы по ракушке , синтетическая икра и вместо сибаса - тонкая передаренная подошва…Увы…вкусную рыба открыла лишь в Бистро, увы, в предпоследний день отдыха , в принципе как и завтракать вкусно , чтобы яйца бенедикт были горячие , а не застывшими, тоже можно было только там. Греческий Аля-карт вообще никакой , суши-роллы - так же мимо….По напиткам - достаточно хорошее разнообразие , но вина очень посредственные, А уж заявить в премиальном отеле , что у нас закончился Moet и теперь наливаем по 1 бокалу в лобби - это просто позор 🫣🙄🙄 Но вот кстати шампанский ряд был неплохо представлен и помимо Моета нашлось в бич барах , что пить. Бармены коктейли тоже делали на пирсе отличные. Пожалуй все плюсы по beverages 😅
Официанты молодцы стараются, правда на обед в турецком аля-карт, типа перепутав заказы, вынесли 2-летнему ребенку сырное пиде с красным перцем, после чего ребенок покрылся красной крапивницей …а менеджмент смогли предложить только комплементарно ресторан аля-карт …уже после моих требований , предоставили посещение их врача , правда сперва хотели взять за это 150€ 🙄😳 за из ошибку ….в потом отказались дать обычное врачебное заключение , хотя врач выписал моему ребенку (2-х летнему) лекарства…занавес
Ах да, а еще со скандалом «запустили» моего супруга, кто прилетел после всех их художеств, продержали 30 минут на охране, так как не было резервации типа на него , а после даже не извинились, не предложили чай/кофе/шампанское, с уточнением присоединиться лм к нашему отдыху с будет ли бронировать напрямую, через агентство наше, или помочь с местным ….нет, не успели переступить порог ресепшен их главная гест релейшнз накинулась как коршун (и я не приувеличиваю)- ни здравствуйте, ни извините за ожидание и доставленные неудобства , пикнули бумажку со словами вот здесь распишитесь , 30 минут бесплатное нахождение , потом 4 часа 400 или 500 евро , 6 часов 800€….и это отель претендующий на премиальный сегмент и люксовую публику …сорри, за такие деньги, которые они выставляют, сервис должен быть соответствующим и любые даже нестандартные ситуации должны решаться с индивидуальным подходом высочайшего уровня …а не по бумажке выписанных правил….
Почитав уже по факту отзывы и пообщавшись с их турецкими коллегами из других отелей слышала одну фразу -у менеджмента ноги растут из Титаника и с этим есть проблема….
Если на пару дней заскочить насладиться красивым интерьером и экстерьером на турецком побережье - да, с точки зрения спокойного отдыха, когда ты уверен, что любая проблема/задача будет решена - нет.

Каллинан Белек. Номер 2184
Это была наша ознакомительная поездка на три ночи с 11.0125 по 14.01.25 перед основным отдыхом в другом отеле. Насмотревшись хвалебных видео блогеров, нам очень захотелось попробовать этот отель
Встреча. Встречают не плохо, но МОЭТ уже не ждите – другое шампанское. Сразу назначили ассистентов, анкета и через несколько минут проводили в номер.
Номер. Очень просторный светлый и хорошо продуманный. Кровать просто огромная 200х200, матрас и подушки комфортные, постельное белье качественное. Для взрослого ребенка отдельная кровать. Дополнительно еще есть диван, журнальный стол, стол для макияжа. Очень большой смарт ТВ, нам не очень нужен был, но кому то +. Туалет душ раковина за раздвижными дверями, там же шкаф и сейф. Наполнение номера и минибара самое большое из всех нами ранее посещенных отелей, есть наверно абсолютно все для личной гигиены и даже больше – тут 5+. Хорошие тапки, жаль нет большого размера. Шумоизоляция тоже на высоте – спать было очень комфортно.
Территория. Она конечно очень большая на бумаге., но! Кто в гольф не играет – все поля сразу мимо, кто не ВИП и не вилла – тоже огромный кусок мимо. Остается здание отеля похожее на торговый центр и дорога к пляжу – а вроде бы и все. Зелени мало, ну это и понятно отель новый. В не сезон по факту работало два бара и все! Галапагос вечно закрыт – почему непонятно? На первом этаже вроде играет дама на фортепиано, а присесть можно только у туалета на лавочке. Вот и остается бар Нобл да бистро 24\7. И это хорошо каникулы не начались – вечером и так еле место найдешь. Так что за территорию наша твердая 3-ка.
Питание. Основной ресторан в дни нашего посещения – полное разочарование, не то что изысков, а вообще током мы для себя выбрать ничего не могли. Огромная витрина с мясными деликатесами – на вопрос, а почему не подают – ответ – а это только на завтрак!!! А мы не ходим не завтрак, и что? – а все – так и не попробовали ни разу. Спросил а где хоть рыба красная какая ни будь – достали из под прилавка, отрезали три кусочка назад убрали. Ну народ – это для такого уровня недопустимо. Сыра с плесенью и вовсе не было, как и сашими из лосося и бастурмы. Не было ягод, даже клубники — сказали не сезон, хотя в отеле, куда мы переехали - сезон почему то) И вообще с ягодами непонятная ситуация получилась, нашим друзьям по запросу приносили в номер и в бар (ребенок аллергик),а нам после третьего запроса только принесли. То есть ягод в отеле нет, но если очень попросить то найдут. Вот ресторан круглосуточный, так полная противоположность – и вкусно все (кроме бургера, сухой), и сервис. Ходили в итоге только туда. Аля-карт японский – выше всяких похвал, помимо всего – наконец-то вкусные роллы в Турции! Так, что питание для нас – 4 с минусом.
Бары. Не их количество, а наполнение – самое опять же максимальное, и вина французские, и игристое итальянское, любой алкоголь в наличии. Коктейли вкусные, подача красивая (кроме мун стар мартини, который подается с маракуей, но бармены упорно клали апельсин обожженный), миксолог присутствовал. Оценка 5 с плюсом.
Анимация. Дневная в плане дартс бочча и т.д. – просто ноль – то есть она есть на бумаге, но ее нет вообще и никак. Вечером живая музыка и диско, и все. Три с двумя минусами для нас.
Бассейны класс, очень теплые и большие. Есть открытые и закрытый. Шезлонги, полотенца супер. Сервис на роликах везде – отлично. Только вот аквапарк хоть и заявлен, НО ни разу не включили – почему? А вот просто нет и все. За аква развлечения 4.
Ну и в заключении, вернемся – сложно сказать, как то все двояко, или у нас слишком завышены ожидания были, или мы знаем где за гораздо меньшую стоимость есть отдых уж точно не хуже.

Отдыхали в декабре, очень повезло с погодой, загорали у открытого бассейна на улице. Грели бассейны отлично, горяченькие были, прекрасная спа зона, сауна 60 и 90 градусов, хаммам на оценили)
Отель очень красивый, все продумано до мелочей, у нас из номера был потрясающий вид на море и закаты💔
Питание, сервис, уборка - все на уровне, ассистенты всегда на связи, быстро реагируют на все просьбы! Отдельный огромный плюс - это игровая, ходили каждый день играть в бильярд.
Обязательно вернемся в отель в сезон, чтобы насладиться им в полной мере и побывать на известных вечеринках в Галапагосе)

Находилась в отеле с 14.12 по 16.12.24г. Великолепный отель , который влюбляет в себя с первого взгляда ❤️ Небольшая , но очень удобно спланированная территория, подогрев бассейнов , работающий детский аквапарк , что для отеля большой плюс, душевный мини клуб где к вашему ребенку найдут подход и заинтересуют его игрой или творчеством. Плюсов очень много , которые можно перечислять и перечислять . Но особенно хочу выделить работу ассистентов Юлии и Ольги ! Эти девушки всегда на связи, любезны и тактичные ❤️🫶 Помогут в любом вопросе , подскажут, расскажут и посоветуют .
По еде - здесь вы найдете всё что любите и предпочитаете . Разнообразное и вкусное питание.
Если вам нужен качественный сервис то вам однозначно здесь надо побывать и вы обязательно сделаете Cullinan Belek своим любимым отелем в который вы будете возвращаться снова и снова 🔥