Sirma 4*

В Турции мы уже девятый раз, всегда ездим в Сиде, нравится песчаный пляж, до последней поездки в Sirma 4* считали Турцию гостеприимной страной.
Отдыхали в октябре 2024 года с 17 по 24 октября, компанией из 6 человек, из них 5 женщин (возраст 50+)
Номерной фонд у Отеля хороший, номера большие, чистые, фэмили рум - как трехкомнатная квартирка - с кухней (холодильник, плита с духовкой, посуда), 2 балкона, и даже стиральная машина., стандартный номер - тоже большой, 2 кровати - двуспальная и полуторная. Вода в номерах пополняется ежедневно, по 1,5 литра бутылки. На территории отеля воду и чай можно попросить только в баре, (в других отелях всегда стояли холодильники с пластиковыми стаканчиками с крышечкой с водой и автоматы для чая и кофе). Питание было очень скромным. возможно потому что это конец сезона, ну или у отеля такая концепция. В один из дней на завтрак не было даже яиц! Ну с голоду мы не умерли, но сильно удивились конечно.
Территория отеля небольшая, дорожка к морю - газон, фруктовые деревья, сосны, цветочки - все ухожено. До моря идти 3-5 минут.
Пляж собственный, на пляже есть бар с напитками и даже первые три дня там можно было пообедать, но потом почему-то питание в баре на пляже привозить перестали, ходили в общий ресторан.
О безопасности:
в ночь с 19 на 20 октября в отеле поздно вечером случился пожар, где именно мы не поняли, в коридорах в основном корпусе было задымление сильное, люди бежали вниз по лестницам , но лифты отключены не были!!!!!, ПОЖАРНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ НЕ РАБОТАЛА!!!! Персонал не оповестил - покиньте номера или что-то еще!!!
Мы выбежали на улицу, люди были кто в трусах, кто с чемоданами , ребятишки в одеяла завернуты, сидели все на улице, из персонала к нам даже никто не подошел!!! Приехали пожарные быстро - где-то что-то потушили - мы так и не поняли где было возгорание. Далее работники отеля распахнули все окна на лестнице, все двери, чтобы проветрить дым. Дым был очень едкий - пахло пластиком. Кого-то из постояльцев стали куда-то переселять, мы подошли на ресепшн, спросили что нам делать , Сотрудник нам ответил что мы можем вернуться в наши комнаты - no danger, just little bit smoke. Видели бы вы этот литл бит смоук. В дыму было 5 этажей вообще-то. Никаких извинений, никаких объяснений.
Про персонал в баре отдельная история. Утром были либо молодые девчонки на смене - к ним вопросов нет, улыбчивые и милые, чайку нальют, воду дадут. Но вечером там работали в паре двое мужчин. Я пыталась выяснить как их зовут - вроде бы Омер и Мехмет (или Мухамед?) но возможно они не назвали свои имена, могли и обмануть
Нигде, ни в одном отеле, ни в одной стране мы не сталкивались с подобным поведением персонала!!!!!
Они в открытую хамили нам, могли демонстративно игнорировать, переговариваясь между собой по-турецки, хихикая - разобрать можно было только Руссия, Руссия - то есть это про нас какие-то гадости. Напомню, нас было 5 приличных дам 50+. Мы не напивались и не шумели, не давали повода для какой либо неприязни, но видимо он был им и не нужен. Самого факта что мы беззащитные женщины, а возможно что и просто русские им было достаточно. К гражданам Германии они бежали со всех ног, приносили им напитки на подносе, а нас в лучшем случае просто игнорировали. Выгонял нас из бара в 23.14 - хотя бар работает до 00.00
Налили разбавленного пива. Не давали 2 стакана в одни руки - хотя я брала напиток для себя и для одной из подруг. Вместо коктейля Sirma special налил просто спрайт. Я обратилась на ресепшн с просьбой заменить бармена, но они видимо друзья - ресепшионист и бармен, почирикали между-собой на турецком и на оставшуюся часть вечера бармен стал молча обслуживать нас, но только если мы подходили к стойке , как к немцам с подносом он к нам так и не подошел. Не убирал с нашего стола. В последующие вечера угрожал нам на ломаном русском - что у нас будут проблемы. Какие такие проблемы мы не поняли - я попросила его пригласить старшего менеджера и обсудить наши проблемы. Естественно никого не пригласили к нам.
В общем все 6 вечеров были испорчены неприкрытым хамством и угрозами вечерних барменов.
Я считаю это недопустимо - это дискриминация по национальному или по половому признаку. Очень легко мужчине обидеть слабых женщин. Если вообще их можно назвать мужчинами. Мы в первую очередь гости отеля. Мы заплатили деньги чтобы отдыхать и радоваться жизни, а не выслушивать хамство , получать испорченные напитки, (или вообще их не получать!!!!) про угрозы проблемами - у меня вообще нет слов.
Просто отвратительно.
Никогда в этот отель мы не вернемся.

Путевку в этот отель мы купили за 3 недели до отпуска, поэтому особых ожиданий от отеля не было. Главное, что я про него знала, это отличное расположение недалеко от центра Сиде , первая линия, и прекрасный заход в море с хорошим желтым песком.

Рецепшен: хорошие ребята, обьяснение на английском, багажная комната . Дневной работник на рецепшен очень приятный, всегда улыбается, помогает. Нам предлагали заселиться раньше 14-00 в аппарты без доплаты, но мы хотели именно в основном здании, поэтому отказались. Переоделись и на пляж. Пляжные полотенца либо свои, либо 1 евро в день, оплата сразу. Выйдя из основного здания сразу нужно идти через зону коттеджей, там находится шикарная дорога среди зелени, апельсиновых деревьев, пальм, далее она проходит мимо пляжного бара, зеленой зоны с шезлонгами и срзу выходим на пляж отеля.

Сам пляж достаточно большой, притом что отель совсем не большой. Свободные места есть всегда в любое время. Половина шезлонгов новая, сетчатая, вторая с матрасами, места и там и там есть всегда. Переодевалка и душ есть.

Ресторан расположен на 6 этаже, лифт какой-то скоростной, моментально доезжает. За углом есть второй лифт для персонала, мы им тоже часто пользовались, о нем похоже мало кто знает. Питание в ресторане очень неплохое , вкусно, говорят в этом году взяли нового шеф-повара. Официанты приносят напитки и убирают столики просто моментально, молодцы, столы есть всегда. Из-за того, что ресторан наверху, долго гости не сидят, поели и ушли, это очень удобно. Посуда немного уставшая, есть сколы. В баре официант проверяет каждую чашку перед тем, как выставить на поднос, это меня очень порадовало. Вареные раки (несоленые и не очень вкусные), суши (специфические турецкие) , рыба речная форель очень вкусная , красная рыба (горбуша) , гриль . Рыба и гриль были каждый день. К питанию у меня вопросов вообще нет.
Фрукты на завтрак, обед и ужин. Арбузы шикарные, дыня, нектарины, слива, виноград черный и желтый. Всё хорошее, спелое.
Сладкий стол я оцениваю по наличию или отсутствию пахлавы. Она есть, классная, вкусная, остальные пирожные тоже на уровне.
Кофе из автомата неплохой, но наливает только полчашки. Вино белое понравилось.

В номере всё очень чисто, прилично, хороший балкончик с сушилкой выдвижной, два стула, столик. 2 этаж, (фактически третий), теневая сторона, выходит на соседний отель. В нем анимация заканчивается в районе 22-30 и тишина. В нашем отеле анимации нет, несколько раз в неделю приглашают музыканта, раз был днем октоберфест, вроде еще караоке был, мы не присутствовали, ходили гулять по променаду.
Сиде-Антик в пешей доступности, неторопливо минут 30 идти. До Вайкики на кольце в центре Сиде минут 15. От него до Новомолла 7 минут ехать на долмуше (28 лир).
Вайфай в отеле слабоват, пользовались Тинькоф-мобайл, он просто летал.
Хочу особо отметить уборку. Нам очень повезло с горничной на этаже. Пол мыла каждый раз, а также раковину и унитаз. Причем в унитаз всегда наливали синий дезраствор. Воду дают каждый день 1,5 литра. Также вода в стаканах запаяных в баре лобби, удобно брать на пляж.
Бассейн есть, но маленький и в очень неожиданном месте, рядом с лобби. Никого в нем не видели ни разу.

Учитывая, что это 4 * , для меня Сирма оказался просто отличным отелем своего уровня, не хуже бюджетных пятерок. Однозначно вернемся сюда еще.

Состав: я + моя мама (40+ и 70+)
Не скажу, что мы избалованы Турецким отдыхом, но ранее отдыхали только в 5ках среднего уровня. На этот раз ввиду ограничения бюджета и желания во что бы то ни стало вырваться к Средиземному морю, пришлось согласиться на Sirma (официально отель имеет 4*).
Начитавшись радикально противоположных отзывов, я очень переживала за качество отдыха. Но, к своему счастью, переживания были напрасными (либо я была вооружена, т.к. была предупреждена))
Прилетели утром, трансфер от Анталии до Сирмы составил 1,5 часа.
Нам сразу же выдали ключ от номера в основном здании, не дожидаясь 14:00.
Я (без всяких «вкладышей» в паспорт) уточнила, можно ли поменять на комнату с видом на море. Моя просьба была тут же выполнена. 2 этаж (по факту 3й), стандартный номер 505.
Номер:
• Достаточно большой.
• 1 двуспальная + 1 односпальная кровати
• Скромно, чисто, аккуратно, без изъянов и поломок
• Минихолодильник с водой
• Небольшой ТВ с двумя российскими каналами (РТР Планета и ТНТ)
• Санузел в порядке, все рабочем состоянии, ничего не течет. Напор воды, в т.ч. горячей, отличный.
• Балкон с зоной для отдыха, есть сушилка
• Вид на бассейн и на море
Минусы номера:
- недостаточно яркое освещение
- старый гремящий кондиционер (в октябре он нам не нужен был)
- мыла в диспансере конечно недостаточно и качество его сомнительно
- наличие комаров – не забудьте из дома прихватить фумигатор

Уборка номера:
Хорошая, ежедневная, проводилась примерно после завтрака, тем самым не мешала нашему дневному отдыху. Каждый раз приносили питьевую воду в бутылках

Питание:
Судя по отзывам это должно было быть слабым местом, но по факту не все так плохо
Из мяса – курица во всех видах, потроха, баранина, много блюд из бараньего фарша
Из рыбы – скумбрия, сельдь, была красная рыба похожая на горбушу, филе белой рыбы (название не скажу, но похоже на нашу треску)
Много овощей, салатов, закусок, гарниров, и тд .. как и полагается в Турции
Завтраки – самые слабые (вроде еды было много, яйца в разнообразном виде, но не хватало русскому человеку родной каши и творога), обед и ужин – почти отлично. Даже понравились супы
Фрукты: виноград, сливы, грейпфрут, мандарины (кстати, из собственного сада), яблоки.
Сладости как и везде в турецких отелях, за исключением меда и пахлавы, один раз выдавали мороженое
Напитки: чай – отличный, заварной, кофе из автомата - не айс, но пить можно, в лобби баре варят кофе по – турецки. Из алкоголя пробовали только вино, красное и белое сухое – норм.
Скучали, конечно, без айрана и гёзлеме, но прожить без них можно)
Про антисанитарию в ресторане ничего сказать не могу, не заметила. Может потому что не придиралась.
А какой шикарный вид открывался с ресторана!
Кроме основного ресторана есть бар рядом с пляжем с фастуд перекусом и напитками. Но мы там не питались.
С 16.00 до 16.30 в лобби баре можно выпить чашечку турецкого кофе со сладостями.
Как ни странно, но мне понравилось, что в отеле кормили ни с утра до вечера.
Удалось сохранить фигуру, при этом голодными не были ни разу.

Контингент отеля:
БОльшая часть – немцы, затем поляки, турки, русские.. семейные, молодежи мало, как и маленьких детей. Все друг другу улыбаются с утра до вечера, отличная атмосфера.
Людей очень мало, никаких толп и очередей нигде +++

Персонал отеля:
Здесь жирный плюс. Внимательный, доброжелательный, я поймала себя на мысли, что за неделю отдыха отвыкла не улыбаться. В том же ресторане шеф повар подходит к каждому гостю в течение дня, интересуется отдыхом и пожеланиями. Персонал говорит в основном на английском, но и на русском тоже пытаются, стараются

Расположение отеля и территория:
На мой взгляд, отель расположен максимально близко к морю, на первой линии. До пляжа можно дойти быстрее по аллее (минуты за 3) , по которой идут туристы из других отелей, либо чуть дольше - через территорию коттеджей Сирмы, рядом с которыми настоящий цитрусовый сад: апельсины, мандарины, лимоны, грейпфруты. Повсюду красивые ухоженные лужайки, цветущие цветы.

Пляж:
Еще один огромный плюс Сирмы.
Я конечно в первую очередь была сражена этим прекрасным морем, берегом.
Впервые приехала в Сиде. Неверно ранее думала, что этот регион похож на Анапу. НЕТ! Чистейшее бирюзовое море, не пыльный, тяжелый песок, плавный заход, прекрасный променад.
Для Сирмы очень большой пляж. Лежаки были заняты в течение дня на 10-20 % . Первая часть пляжа с более новыми лежаками, вторая часть пляжа - лежаки чуть постарше, с матрасами, но поломанного оборудования не наблюдала.
Анимация:
Ее не было. И это было для нас очередным плюсом. Спали в тишине с открытым балконом. Хотя возможно в сезон есть какие-то активности, судя по имеющейся сцене.
Интернет:
Да, он бесплатный только в лобби баре и у ресепшена. Но скорость отличная! Без проблем звонила домой по вайфай

Что не имело отношение к отелю:
Погода. Она была шикарной. Во второй половине октября +30, море +26, ни облачка всю неделю. При этом не было ощущения жары и духоты, …обволакивающий бархатный воздух.Все больше убеждаюсь, что отдыхать лучше не в сезон.

Вернулись бы мы в Сирму? Да. Если целью будет спокойной тихий отдых, без толп людей и активностей- то это замечательный вариант.